Problemas informáticos afectan a funcionarios y usuarios: Trabajadores del BROU se reúnen hoy con di

De no haber acuerdo, medidas del sindicato podrían afectar el servicio en los cajeros automáticos en el este del país.

El nuevo sistema informático del Banco República (BROU) continúa generando inconvenientes en la tarea de los trabajadores y de los clientes. Desde la Comisión de Representantes del Banco República (BROU), se advierte a la ciudadanía que el directorio del Banco ha puesto en riesgo nuevamente la atención de los cajeros automáticos. Desde el mes de julio del pasado año, a raíz del cambio del sistema informático a Bantotal (por contratación directa, y que le generó a los uruguayos un costo de más de 110 millones de dólares), más de 700 trabajadores han visto afectado su salario. Hoy jueves por la tarde los trabajadores del BROU mantendrán una reunión con las autoridades del Banco. La presidenta de la Mesa Representativa del Banco República, Lorena Lavecchia, estuvo en contacto con Radio Centenario y señaló la importancia que tiene que los usuarios del banco reclamen a las autoridades por soluciones a los problemas que sigue generando el nuevo sistema informático: “Lo que nosotros estamos planteando es que la implicación del sistema informático sigue dando problemas, la gente viene y plantea, y los trabajadores están desesperados porque están desbordados, porque tienen que mandar un mail y no te contestan, tienen que llamar por teléfono y no te contestan. La gente pregunta, nos pregunta “cuando me lo resolvés” y ni siquiera le podemos decir cuándo. Una cosa es que vos digas tengo este problema, y yo te diga que en un mes queda solucionado, capaz que no te gusta pero por lo menos te pudo dar esa certeza. Ahora donde yo te diga que no tengo ni ida cuando te lo van a solucionar, venga mañana o venga la semana que viene, ya los trabajadores no tienen seguridad en las respuestas porque no las tienen ni ellos mismos, y ya estamos un poco cansados, no le podés mentir al cliente o al usuario porque no es lo que corresponde. No somos nosotros los responsables de sostener la institucionalidad del Banco República. Lo que la estamos diciendo a los ciudadanos es que hagan algo porque también tienen peso. La gente vota en las elecciones nacionales”, sentenció Lavecchia. La Asociación de Bancarios del Uruguay (AEBU) informó que se puede afectar el servicio en los cajeros automáticos del Este del país. La medida podría establecerse si no llegan a un acuerdo con el directorio del Banco República.